Bots
Descubre cómo podemos facilitarte la vida por medio de nuestras soluciones. Regístrate y conoce todas las ventajas que tu empresa puede obtener.
La mejor forma de automatizar la comunicación con tus clientes.
Los Bots, también conocidos como Chatbots, son interacciones automáticas que se pueden crear para que nuestros clientes siempre estén en contacto con nuestras marcas.
Inteligencia artificial
Por medio del lenguaje de programación se pueden homologar funciones cognitivas de los seres humanos que usan en su día a día para interactuar y relacionarse entre sí.
La mejor forma para pensar más y operar menos.
Las técnicas de inteligencia artificial se usan para automatizar funciones cotidianas, que tienen patrones medibles para dar soluciones, brindar información y cualquier actividad de la relación entre las empresas y sus clientes.
Analytics
Técnicas estadísticas y de análisis cuantitativo para hacer un uso adecuado de los datos y generar conocimiento relevante a la hora de tomar desiciones sobre los clientes.
La mejor forma de entender y conocer a tus clientes.
Con estas técnicas se construyen modelos de segmentación de clientes, de propensión de ocurrencia (compra, deserción etc) modelos de score y demás técnicas avanzadas, para entender a los clientes en términos de hábitos, interacciones, gustos, hobbies y mucho más.
Big data
Consolidación de todas las fuentes posibles de información donde las personas interactuan con sus productos, redes, canales de servicios entre otros.
La mejor forma de tener una visión integral de todos los momentos de tus clientes.
Integración de grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes, organizadas de una manera estructural para realizar técnicas de analytics sobre la información.
Redes sociales
Usamos estos canales para poder llegar a tus clientes y facilitar la interacción con la marca en términos comerciales, de comunicación y servicio.
La mejor forma de centralizar la comunicación de tu empresa para ser más eficiente.
Espacios digitales donde las personas se relacionan entre sí para compartir pensamientos, ideas, actividades, eventos, conocimientos y temas de la vida cotidiana.